周文斌也是外科出身，虽然并非美容专业，可从他专业的角度来看，佟美丽的双眼皮手术是成功的，没有一大一小，至于什么又痒又痛，视力模糊，都是患者的主观感受，真实性还待证实。
“佟美丽女士，你有什么具体诉求？”周文斌打算先摸清佟美丽的底牌，一般的医患纠纷，绝大多数都是要求赔款，他估计佟美丽也应该是这样。
佟美丽冷笑道：“什么意思？你以为我是在故意讹诈你们医院？想索取赔偿吗？我们家不差钱。”她扬起手，顺便展示了一下她的翡翠镯子：“我这只镯子就能赶上你们一辈子的工资。”
蔡荣娟瞥了一眼，心说还真不能够，她也喜欢翡翠，这镯子是冰种的不假，可价格也没夸张到这个地步，从她接触佟美丽的过程来看，这个女人庸俗市侩，家庭条件的确不错，丈夫是干土建工程的，是典型的暴发户，但是说一只镯子赶上她一辈子的工资？真是小看他们医生了，真正比起来，佟美丽的家底未必比她殷实。
周文斌道：“那你到底有什么诉求？”
佟美丽道：“我现在要得是你们长兴医院承认手术事故，承认给我造成了不可挽回的损失，我要肇事者给我公开道歉，并赔偿这次手术给我带来的肉体和精神的所有损失，保留追究后续责任的一切权力！”
周文斌暗自吸了口冷气，这女人显然是做过功课的，有备而来啊，不提具体金额，但是从她的这番话就能够判断出，她想要得绝不是一个小数目。
蔡荣娟认为佟美丽就是故意找茬，她做过的双眼皮手术太多了，几乎没什么失误，佟美丽的手术效果应该是不错的，说自己把她毁容了，就她那底子，毁又能毁到哪里去？
事关自己的声誉，蔡荣娟才不肯承担责任，冷冷道：“佟美丽，如果你坚持这么认为，可以去鉴定，实在不行，你可以去法院起诉。”
佟美丽道：“你们医院就这个态度？都说你们长兴医德低下，我现在算是领教了。”
蔡荣娟道：“如果没有其他事，我回去了，还有病人等着我。”她起身想走，佟美丽上前抓住她：“事情不说清楚你别想走！”
蔡荣娟也不是个好脾气，怒吼道：“放手！”她用力一甩，佟美丽的手被她甩开，意想不到的事情发生了，佟美丽手上的翡翠镯子脱手飞了出去，当啷一声落在了地上，摔得粉碎。
在场的所有人都愣住了，佟美丽尖叫了一声，蹲下去拾起已经摔成几段的手镯，心疼极了：“蔡荣娟，你陪我镯子！”
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